客戶(顧客)抱怨或回饋 抱怨或回饋意見，客戶(顧客)透過不同管道向病理檢驗科及院內各相關檢驗單位反應或透過社工室等送到病理檢驗科： 1. 經由現場反應：一樓抽血室。 2. 透過電話反應：分機84840。 3. 透過「病理檢驗科滿意度調查表」反應。 社工室客訴服務專線：08-7557885 #81501～81507。 本院網站>服務園地>申訴管道： 1. 院長信箱。 2. 顧客建言實體意見箱。 3. 顧客建言電子信箱(ptlab@ptvgh.gov.tw)。
客戶抱怨處理流程
